Gautam Buddha Nagar ADM Ajit Kumar Singh। सरकारी दफ्तरों में शिकायत दर्ज कराने के बाद महीनों तक जवाब का इंतजार करने वाले लोगों के लिए राहत की खबर है। गौतमबुद्धनगर प्रशासन ने स्पष्ट कर दिया है कि अब जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिकायत का समाधान सिर्फ कागजों में नहीं, बल्कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि में भी दिखना चाहिए।
ADM Ajit Kumar Singh का सख्त एक्शन
इसी सोच के साथ अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) Ajit Kumar Singh ने कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा बैठक की। बैठक में उन्होंने सभी विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए कि हर शिकायत का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से निस्तारण किया जाए।
बैठक का सबसे अहम फैसला यह रहा कि जुलाई माह में जिन विभागों का संतुष्ट फीडबैक 50 प्रतिशत से कम रहेगा, उनके विभागाध्यक्षों का वेतन तब तक जारी नहीं किया जाएगा, जब तक वे शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण और शिकायतकर्ताओं से संवाद का प्रमाण प्रस्तुत नहीं करेंगे। प्रशासन के इस फैसले को जवाबदेही तय करने की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।
मौके पर जाकर शिकायतों की जांच करो – ADM Ajit Kumar Singh
समीक्षा के दौरान कृषि, श्रम, विद्युत, शिक्षा, समाज कल्याण विभाग और दनकौर नगर पंचायत सहित कई विभागों की प्रगति का मूल्यांकन किया गया। जिन विभागों का प्रदर्शन अपेक्षा के अनुरूप नहीं मिला, उन्हें लंबित और ‘सी’ श्रेणी की शिकायतों का विशेष अभियान चलाकर शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए गए।
ADM Ajit Kumar Singh ने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल कार्यालय में बैठकर न किया जाए। जरूरत पड़ने पर शिकायतकर्ता की मौजूदगी में मौके पर जाकर जांच की जाए, ताकि वास्तविक स्थिति सामने आए और लोगों को सही मायने में राहत मिल सके। साथ ही सभी विभागों को प्रतिदिन आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा करने के निर्देश दिए गए हैं।
प्रशासनिक अधिकारियों का मानना है कि यदि शिकायतों का समाधान समय पर और निष्पक्ष तरीके से होगा, तो जनता का भरोसा शासन-प्रशासन पर और मजबूत होगा। यही कारण है कि गौतमबुद्धनगर प्रशासन अब केवल शिकायतों की संख्या नहीं, बल्कि उनके समाधान की गुणवत्ता पर भी विशेष ध्यान दे रहा है।
Also Read This : Ram Mandir Chanda Chori विवाद पर Brij Bhushan Sharan Singh का बड़ा बयान: ‘पहले दिन से खेल चल रहा है’
कौन हैं अजीत कुमार सिंह? (Who is Ajit Kumar Singh?)
ADM Ajit Kumar Singh वर्तमान में गौतमबुद्धनगर के अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) के रूप में कार्यरत हैं। मूल रूप से बलिया के रहने वाले अजीत कुमार सिंह उत्तर प्रदेश के विभिन्न जनपदों में प्रशासनिक जिम्मेदारियां निभा चुके हैं। उन्हें शांत, अनुशासित और परिणाम आधारित कार्यशैली वाला अधिकारी माना जाता है। राजस्व प्रशासन, जन शिकायतों के प्रभावी निस्तारण और सरकारी व्यवस्था में जवाबदेही सुनिश्चित करने पर उनका विशेष फोकस रहता है। गौतमबुद्धनगर में भी वे लगातार विभागों की नियमित समीक्षा कर कार्यों में पारदर्शिता और समयबद्धता पर जोर दे रहे हैं
View this post on Instagram
